ライブチャット「HiJoin」(以下、当社）は、占いによる鑑定業を行う上で、個人情報を保護することが重要であると 認識するとともに、当社の社会的責任、責務であると考えております。
以下の個人情報保護方針を制定し、全従業員に周知徹底するとともに確実に履行します。

1．個人情報の収集、利用及び提供について

(1)　収集の原則

個人情報の収集は、目的を明確にし、事前にご本人にその利用目的をお知らせしてのちに行います。

(2)　利用、提供の原則

個人情報の利用、提供を行う場合は、事前に明確にした目的の範囲内でのみ利用、提供いたします。
個人情報について、あらかじめご本人から同意をいただいた提供先以外の第三者に提供いたしません。
（情報処理のための外部委託先は除きます）

2．権利の尊重

当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様の個人情報についてご本人様からの開示の要求があった場合は、合理的な期間、妥当な範囲内で対応致します。
法令に従い書面による開示をご希望のお客様の場合は、処理手数料を頂いたうえで開示させていただきます。
また、お客様の個人情報に誤り、変更があった場合はご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間で速やかに対応致します。

3．個人情報の適正管理について

当社は、収集した個人情報について、適切な安全対策を実施し、不正アクセス、改ざん、破壊、漏えい、紛失などを防止するために合理的な措置を講じます。

4. 個人情報の外部委託について

個人情報は、情報処理等の目的で外部に取扱いを委託することがあります。
外部への委託に際しては、個人情報の管理水準が、当社が設定する安全対策基準を満たす企業を選定し、適切な管理、監督を行います。

5．法令及びその他の規範の遵守について

当社は、個人情報に関して運用される法令及びその他の規範を遵守し、当社の個人情報保護規定に定める事項を遵守します。

6．個人情報保護の継続的改善について

当社は、個人情報管理責任者を設置し、適切な保護・管理を行い、個人情報保護規定を実施、維持していきます。

７．当社サービスの改善と新サービスの開発

チャットグループや調査を管理する。利用者の行動を調査・分析し、サービスやコンテンツを改善する（当社は特定の機能について、利用者のサイト上の行動を踏まえてイメージチェンジや大幅な変更を行う用意があります）。新たな機能やサービスを開発する（当社は利用者からの要求に基づいて、興味・関心に基づく新機能を設ける決定をする場合があります）。

８．企業取引に伴う共有

当社は、合併、売却、買収、会社分割、事業再編、組織再編、解散、倒産、その他の所有権変更に全面的または部分的に関与する場合、お客様の情報を移転する場合があります。