会員規約・免責事項

Hi Join(ハイジョイン)利用規約

Hi Join(ハイジョイン)にようこそ! Hi Join(ハイジョイン)は、株式会社アルタが運営・提供する日本在住・日本に興味があるアジアン外国人と仲良くなりたい日本人とのライブ交流SNS/コミュニケーションサイトです。(それぞれ「当会社」または「Hi Join(ハイジョイン)」という)。Hi Join(ハイジョイン)はオンラインでアジアン外国人とコミュニケーションができる機会を提供するサービスを提供しています。(以下、「本サービス」という)。

Hi Join(ハイジョイン)のウェブサイト(以下「本ウェブサイト」という)にアクセスすることにより、Hi Join(ハイジョイン)の会員に登録するか否かに関わらず、この利用規約(以下「本規約」とする)に従うことに同意したことになります。会員となりHi Join(ハイジョイン)のサービスを利用したい場合は、利用規約をお読みください。「本ウェブサイト」とは、コンピューター、モバイルデバイスを用いて本サービスを利用する事とみなされます。

また、本規約に参考として組み込まれ、本ウェブサイトで入手可能な個人情報保護方針をお読みください。Hi Join(ハイジョイン)個人情報保護方針を含む、本規約のすべての条件に拘束されることを承諾していただけない場合は、本ウェブサイトまたは本サービスの利用はできません。本規約に関するご質問等は、当社にお問い合わせください。

第1条(目的)

本規約は、SNS/コミュニケーションサイト「HiJoin」利用規約(以下併せて「会員規約」といいます。)の 一部を構成するものとし、SNS/コミュニケーションサイト「HiJoin」「J-Park」会員およびID登録ユーザー(以下、併せて「会員」といいます。)が、株式会社アルタが提供するSNS/コミュニケーションサイト「HiJoin」(以下、「本サービス」という)を利用する際の一切に適用されます。

第2条(適用)

1. 会員は本サービスの利用申込の時点で本規約の内容を承諾しているものとみなします。
本サービスの利用申込を行った会員を、以下「利用者」といいます。
2. 株式会社アルタが掲載する本サービスに係る注意事項及びお知らせ等は、名目の如何に 拘わらず本規約の一部を構成するものとします。
3. 本サービスの利用に関して本規約に定めのない事項については、会員規約が適用されるものとし、本規約の内容と会員規約の内容が抵触する場合は本規約の内容が優先して適用されるものとします。
4. 株式会社アルタは、利用者の了承を得ることなく本規約を随時変更することができるものとします。
変更後の本規約は、株式会社アルタがオンライン上に表示した時点より効力が生じるものとします。

第3条 利用規約の承諾

本規約は、本ウェブサイトを使用し、「会員」になるために受諾しなくてはならない法的拘束力のある条件を設定する電子契約です。本規約の目的上、「会員」とは、無料会員として本サービスを使用するか、または加入者として本サービスを使用するかに関わらず、何らかの方法で本サービスに参加するために本ウェブサイト上で当会社に情報を提供する人を意味します。

Hi Joinの会員は、当会社またはその関連企業が所有する他のウェブサイトが含まれるオンラインコミュニティの一員です。したがって、本ウェブサイトのプロフィールは他のかかるウェブサイトからも閲覧可能であり、1つのウェブサイトの有料加入者は、すべてのウェブサイトの他の有料加入者と情報交換をすることができます。本規約は、当会社の(1)個人情報保護方針、(2)本ウェブサイトに公表されている「チャットや会話をする時の注意点・注意事項」、および(3)会員になるか、または当社が本ウェブサイトで提供する追加の主要サービス、製品または本サービスを購入または受領する際に開示され、同意していただく条件、国固有の条件および主要サービス、課金、無料お試し、割引および販売促進キャンペーンなどを管理する条件などを含みます。

本ウェブサイトにアクセスするかまたは本サービスを利用することにより、本規約を受諾し、本規約に含まれるか、または言及されている条件および通知に同意し、本規約および電子形式で提供されるすべての通知に合意することになります。記録用に本規約のコピーを印刷してください。本規約の電子版ではないバージョンを受け取りたい場合には、当社に連絡してください。Hi Join及びJ-Park 本規約は、随時当会社により修正され、当該修正は当会社が本ウェブサイトに掲載することにより発効します。

本サービスを利用することで、本規約を電子形式で受領することに同意することになります。この同意を取りやめるには、本サービスの利用を中止し、アカウントを終了させなければなりません。

利用資格

本サービスの利用者(以下ユーザーとします。)が未成年者である場合、ユーザーは、本サービスの利用(本規約への同意を含みます)について、あらかじめ法定代理人(親権者等)の同意を得て、本サービスを利用するものとします。お客様が当該同意を得ずに本サービスを利用する場合、当社は、ユーザーとの間の本利用契約を解除し、またはユーザーによる本サービスの利用を停止することができます。本規約に同意した時点で未成年者であった会員が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなされます。

当社は、お客様の年齢に応じて、本サービスの一部または全部の利用を制限する場合があります。制限の対象および内容は、本アプリケーションまたは公式サイト上に別途定めます。

本サービスにアクセスし利用するには、少なくとも13歳になっていることが必要です。本サービスの利用が禁止されている場合、本サービスの利用は一切無効となります。本ウェブサイトにアクセスし利用することにより、本規約を締結し、そのすべての条件を遵守する権利、権限および能力があることを表明および保証することになります。

また、会員になると、重罪を宣告されたことはなく、いかなる政府機関にも性犯罪者として登録することを義務づけられていないと表明および保証することになります。特定の国では、本サービスの利用が禁止もしくは制限されていることがあり得ます。日本国以外から本サービスを利用する場合には、本ウェブサイトまたは本サービスにアクセスする、または利用する領域の法律および規則を責任をもって遵守するようにしてください。

会員登録および加入

本サービスは無料で会員として登録することができます。会員として、本サービスにおいて利用可能な主要商品およびサービスのすべてではなく、一部の利用ができます。他の加入者である会員と情報を交換することなどを含む、追加の主要商品およびサービスにアクセスするかまたは利用するには、本サービスの有料加入者になる必要があります。
本サービスに加入する際に開示される本サービスへの加入ポリシーは、本規約の一部です。
特別な申し込みなしで、以下の事項を承認し同意することになります。すなわち、(1)お客様が加入者でない場合、他の会員との情報交換を含む、本サービス内で利用可能なすべての主要商品およびサービスを利用することができるわけではありません。
また(2)お客様が加入者である場合、加入者でない会員がこの本サービスを利用してお客様と情報交換を行うことはできません。会員のプロフィールは(加入者および非加入者の両方とも)、会員が積極的に本サービスを利用していない場合でも、継続して本ウェブサイトに提示されます。会員のプロフィールを閲覧できる場合でも、積極的に本サービスを利用していない会員とは、本サービスを利用しても情報交換できないこと(加入者であっても)を承認するものとします。

サブスクリプションサービスの提供

1. お客様は、有料で、または当社所定の条件で、当社が指定する特定の本コンテンツに関し、一定期間利用するために一定の対価を支払うサービス(以下「サブスクリプションサービス」といいます。)の提供を受けることができます。お客様は、本規約、本サービスまたは当社ウェブサイトに掲載されるサブスクリプションサービスの利用料、決済方法その他の利用条件に従うものとします。

2. サブスクリプションサービスは、いつでも解約手続を行うことができますが、予定された利用期間の途中において解約手続を行った場合でも、当該利用期間の変更はできず、購入の取消しもできません。この場合、支払済みの料金は返金されず、日割計算による返金もされません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。

3. お客様が所定の日時までにサブスクリプションサービスの解約手続を完了しない場合、サブスクリプションサービスの利用期間満了後も利用期間が当社所定の条件に従って自動更新されることがあります。

課金アイテムについて

課金アイテムは、本サービスでの購入、キャンペーンその他、当社が指定する方法により、お客様に付与されます。課金アイテムの購入単位、決済方法、その他の課金アイテムの付与条件は、当社が定め本サービスまたは当社ウェブサイトに表示します。
課金アイテムは、当社が指定するサービスまたはコンテンツ以外の、現金、財物その他の経済上の利益と交換することはできません。サービスまたはコンテンツとの交換に必要な課金アイテム数、その他課金アイテムの交換条件は、当社が定め本サービスまたは当社ウェブサイトに表示します。
課金アイテム、これを取得したアカウントでのみ利用できます。また、オペレーティングシステムの異なる端末機器で提供される課金アイテムは、同一名称であっても種類が異なりますので、承継や合算はできません。課金アイテムは、理由を問わず、一切払戻しを行いません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。この場合、課金アイテムの払戻方法は、法令に従って当社が定め、当社のウェブサイト等に表示します。

契約期間と終了

本サービスを利用している限り、または会員である限り、本規約は有効です。


1.「アカウントの設定」のページにある「会員登録の変更/会員退会」、または同様のページの指示に従って、いつでもいかなる理由によっても、メンバーシップの変更または会員の退会をすることができます。「アカウントの設定」のページにある「加入」のページの指示に従って、オンライン上でいつでも、加入の変更または取り消しをすることができます。
また、カスタマーサポートに電子メールによる取り消しの通知を送付することにより、メンバーシップの取り消しを行うことができます。本ウェブサイト上で会員の退会を行う場合、会員退会の理由を尋ねられる場合があります。さらに、会員退会を行う場合、当会社は、その行為の処理に合理的な長さの時間を要することになります。加入を取り消す場合、当該加入契約期間の終了まで加入による利益を享受することができ、その後は加入による利益の享受ができないことになります。しかし、いかなる場合でも、当該加入契約に関して支払われた加入料金のいかなる部分も払い戻してもらう資格を有しないものとします。複数の支払オプションを利用して加入料金を支払う場合、現在の加入契約期間が終了する前に加入を取り消しても、すべての支払をしなければなりません。

2.加入を取り消しても、自動的に会員登録が取り消されるわけではありません。もし加入者が加入を取り消しても会員登録を取り消さない場合には、プロフィールを隠すことを選択しない限り、本サービスの会員であり続け、他人がお客様のプロフィールを閲覧することができます。もしプロフィールを非開示にすると、プロフィールを「開示」するまで、他の会員はお客様のプロフィールを閲覧することはできません。会員登録を取り消すと、プロフィールは削除され、他の会員もお客様のプロフィールを閲覧できません。会員は、本ウェブサイト上の「アカウントの設定」のページに含まれる指示に従って、いつでも、プロフィールを非開示にし、または会員登録を取り消し、またプロフィールを削除することができます。

3.当会社は、お客様が本規約に違反したと自らが確信する場合、本サービスへのお客様の加入または会員登録を通知なしでいつでも終了または一時停止することができます。当該終了または一時停止に際して、お客様は、未使用分の加入料金の払戻しを受ける資格はなく、また、すべて未払いの加入料金およびその他の支払義務のある費用は、直ちに支払期限が発生します。当会社は、お客様のアカウントの終了または一時停止の理由を開示する義務はなく、かかる開示が法律により禁止されることがあります。

4.理由の如何を問わず、お客様のメンバーシップまたは加入が終了した後、本規約のすべての条件は、性質上期間が満了するか、または完全に充足された条件を除き、当該終了後も残存し、有効に存続するものとします。

会員による非営利的な利用

本ウェブサイトおよび本サービスは個人的な使用に限定されています。 会員は商業的試みに関連して、本サービスを利用することはできません。 商業的試みとは、たとえば、(1)当会社が提供していない製品またはサービスの購入または販売をユーザーに宣伝または勧誘することや、(2)商業目的のために、パーティーまたは他の社交の催し、情報交換グループの仕事に参加するように勧誘することです。本ウェブサイトのユーザーは、他のユーザーの明確な事前の同意なしに、当該他のユーザーと接触し、宣伝、勧誘または販売するために、本サービスから入手した情報を使用することはできません。

組織、会社または企業は、いかなる目的のためにも、本サービスまたは本ウェブサイトを利用することはできません。当会社は、求められていない電子メールおよび本ウェブサイトに未承認のフレームまたはリンクを送る目的のために、電子的方法または他の方法で、会員のユーザー名またはメールアドレスを収集することを含め、本ウェブサイトの違法または無権限の使用に対応して調査し、あらゆる可能な法的手段を取ることができます。

禁止行為

1.利用者は、本サービスを利用して以下の行為を行なわないものとします。
(1) 配信者その他第三者に嫌悪感・不快感等を与えるような映像・文字を送信する行為、又はそのおそれのある行為
(2) 配信者の画像・映像・音声・テキストチャットの内容等をキャプチャして配信者に無断でオンライン送信する行為等配信者のプライバシー権・肖像権等の侵害に結びつく行為
(3) 配信者に本サービス以外で連絡を取る行為又はそれに結びつくおそれのある行為
(4) その他株式会社アルタが別途禁止する行為
(5)公の秩序または善良の風俗に反するおそれのある行為
(6) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
(7)過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、児童ポルノ・児童虐待に相当する表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為
(8)本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
(9)不当な目的または態様でのリバースエンジニアリング、逆アセンブルを行う行為、その他の方法でソースコードを解読する行為
2.株式会社アルタは、利用者が前項各号の規定に違反した場合若しくはそのおそれがある場合、利用者による本サービスの利用に関し第三者から株式会社アルタにクレーム・請求等がなされた場合、又はその他の理由で株式会社アルタが必要と認めた場合、本サービスの利用を停止することができるものとします。

会員の責任

1. 利用者は、自己の登録IDの利用(第三者による利用を含みます。)により、本サービスを利用してなされた一切の行為(利用者が、配信者に対し、不用意に個人情報を提供する行為、利用者が壷や宝石等の物品を購入する行為を含みます。)及びその結果について、当該行為を自己がしたか否かを問わず、責任を負うものとします。
2. 利用者は、本サービスの利用により生じた配信者その他第三者とのトラブル・クレーム・請求・紛争を、自己の責任と費用をもって解決するものとし、株式会社アルタに一切損害を与えないものとします。

アカウントの安全性

登録会員は、自己の責任において、ユーザー名またはパスワード等を適切に管理及び保管するものとします。ユーザー名、パスワード等を第三者に利用させ又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。これらに違反することにより株式会社アルタに損害を与えた場合は、登録会員はその損害を賠償するものとします。ユーザー名またはパスワードのあらゆる開示または未承認の使用、または安全性のその他のいかなる違反についても、すぐに当会社に連絡するものとします。また、各セッションの終わりには、アカウントから必ずログアウトしてください。

他会員との交流

他の会員との交流については、お客様が単独で責任を負うものとします。当会社は、現在会員の犯罪歴のチェックまたは適格審査を行っていないことをご理解ください。また、当会社は、すべての会員の素性の調査またはその陳述の正確性の確証を行っておりません。当会社は、会員の行動または会員同士の現在または将来の適合性について、一切の表明および保証を行いません。当会社は、いかなるときでも入手可能な公的記録を使用して、あらゆる犯罪歴のチェックまたはその他の審査(性犯罪者の登録の調査など)を実施する権利を留保します。

当会社は、会員の行動に責任を持ちません。いかなるときも当会社は、その関連会社、またはパートナーは、本ウェブサイトまたは本サービスの利用に関して、本サービスの利用者または他の誰かの行動に起因し、または関連して生じる直接的・間接的・一般的・特別的・補償的・結果的または付随的、その他いかなる損失または損害にも責任を持ちません。これには、本サービスを通じてコミュニケーションをする他の会員または人物との情報交換または面会の結果生じる死亡、身体障害、精神的苦痛、または他のすべての損害を含みます。

他の会員とのすべての交流、特に本ウェブサイトの外で交流する場合、または直接会うと決断する場合、または別の会員に送金すると決めた場合などは、すべての必要な安全策をとることに同意してください。さらに、本サービスを利用する前に、本ウェブサイトに掲載されている当会社の「チャットや会話をする時の注意点・注意事項」を見直し、これに従うことに同意してください。当会社は、お客様が本サービスを通じてコミュニケーションをする個人との適合性に関して、明示的または黙示的にも、一切の保証をしないことをご理解ください。他の会員に金融に関する情報を与えたり、または電信為替またはその他の方法で送金するべきではありません。

著作権

1.本サービスで提供されるテキスト(配信の回答を含みます。)、写真及び画像等のデータに係わる著作権は、株式会社アルタ又は正当な権限を有する第三者に帰属するものとします。
2.株式会社アルタは、配信のために利用者が配信者に送信した相談内容や希望等の文章に係る著作権は送信した時点をもって利用者から株式会社アルタに移転するものとします。
株式会社アルタは当該文章を、個人が特定できないよう編集したうえで、自己のWebサイトに掲載し、 又は出版(出版権の設定を含みます。)することができるものとします。

広告表示

当社は、本サービスに当社または第三者の広告を掲載することができます。

免責事項

1.責任の制限

準拠法で許可される最大の範囲で、いかなる場合も、当会社、その関連会社、ビジネスパートナー、ライセンサーまたはサービス・プロバイダーは、お客様またはいかなる第三者に対しても、間接損害、信頼損害、結果損害、付随損害、特別損害、または懲罰的損害について責任を負いません。これには、データまたはプログラムの損失または破損、サービスの中断および代替のサービスの調達などの損害を含みますが、これに限定されません。当会社が当該損害が生じる可能性についてあらかじめ知らされていたとしても同様です。本規約に含まれる他のいかなる規定にもかかわらず、当会社のお客様に対する責任は、原因が何であれ、および行為の形態にかかわらず、いつでも支払われた金額(お客様によって当会社に、会員の期間にサービスの代価として支払われた金額)に制限されるものとします。矛盾するいかなる制定法または法律に関わらず、本ウェブサイトまたは本サービスの利用または本規約の条件に起因し、または関連して生じる請求もしくは請求原因は、当該請求もしくは請求原因が生じてから一年以内に訴えを提起しなければならず、そうしなかった場合には当該損害の賠償請求をすることはできないことになることに、お客様は同意するものとします。
1. 株式会社アルタは、本サービス(前項の著作物及び配信の内容・結果を含みます。)について、その完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、いかなる責任をも負いません。
2. 本サービスの提供に係わる株式会社アルタの責任は、利用者が支障なく本サービスを利用できるよう、善良なる管理者の注意をもって本サービスを運営することに限られるものとします。
3. 株式会社アルタは、故意または重大な過失があるときを除き、配信者の行為に関し、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を一切負わないものとします。
4. 株式会社アルタは、本サービスの利用により発生した利用者の損害(配信者その他第三者との間で生じた紛争等に起因する損害を含みます。)および本サービスを利用できなかったことにより発生した利用者または第三者の損害に対し、故意または重大な過失があるときを除き、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を一切負わないものとします。

非保証

当社は、本サービス(本コンテンツを含みます。)に関する瑕疵(セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます。)がないこと、ならびに安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性および特定の目的への適合性を明示的にも黙示的にも保証していません。当社は、お客様に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。

個人情報の保護

株式会社アルタは、本サービスの提供に伴い、利用者から取得する氏名・住所・電話番号・生年月日・血液型・メールアドレス等の個人識別可能情報及び利用者による本サービスの利用状況及び利用内容に関する情報(以下「個人情報」といいます。)を、本サービスの提供その他会員規約に定める利用目的の範囲内で取り扱うものとします。

入会及び退会

1.会員が退会を希望する場合メールでIDとパスワードを事務局へ退会の旨連絡する。
2.退会までの期間は退会受付後24時間以内に完了する。
3.退会についての費用は無料とする。
4.退会時所有しているポイントは破棄される。(ポイント換算の返金はしない)
5.退会時は、登録情報データが削除されます。(退会後の同一アカウント復旧には対応しておりません。)

準拠法、裁判管轄

本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

この利用規約は、2021年1月15日から制定実施します。